HESAP YÖNETİMİ & VERİ İMHASI

Hesap Kapatma ve Veri Silme Talebi

Apple App Store (Kural 5.1.1(v)) ve Google Play Veri Güvenliği Politikaları Kapsamında Hazırlanmıştır • Son Güncelleme: 8 Eylül 2026

Önemli Bilgilendirme:

TUS Easy mobil uygulamasını cihazınızdan kaldırmış olsanız dahi, hesabınızın ve sistemlerimizde tutulan tüm kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesini bu sayfa aracılığıyla talep edebilirsiniz.

1. Apple ve Google Kuralları Doğrultusunda Veri Silme Haklarınız

TUS OFFICE Eğitim Limited Şirketi (“TUS Easy”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Apple App Store İnceleme Kılavuzu Kural 5.1.1(v) ve Google Play Geliştirici Programı Politikaları gereğince kullanıcılarımızın hesaplarını ve verilerini silme hakkına tam saygı göstermekteyiz.

Uygulamamız içerisinde yer alan profil menüsünden hesabınızı silebileceğiniz gibi; uygulamayı silmiş veya erişimini kaybetmiş olmanız durumunda aşağıdaki başvuru formunu doldurarak hesabınızın kapatılmasını ve ilişkili verilerinizin yok edilmesini isteyebilirsiniz.

2. Silinecek ve Yasal Olarak Saklanacak Veriler

✕ Kalıcı Olarak Silinen Veriler

Hesap Profili: Ad, soyad, sisteme kayıtlı e-posta ve telefon numarası
Öğrenme ve Çalışma Verileri: Görüntülenen Frame kartları, ders ilerleme kayıtları ve çalışma geçmişi
Kişisel Tercihler: Favori işaretlemeleri, özel notlar ve kullanıcı ayarları
Güvenlik ve Cihaz Kayıtları: Kayıtlı mobil/tablet cihaz eşleşmeleri ve aktif oturum token'ları

⚖ Yasal Olarak Arşivlenen Veriler

Mali ve Muhasebe Kayıtları: 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca düzenlenmiş fatura, tahsilat ve yasal ödeme kayıtları kanuni saklama süresince (10 yıl) saklanır.
Hukuki Koruma: 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu gereği ticari işlem onay logları kanuni süre boyunca saklanır.
Not: Bu veriler pazarlama veya diğer amaçlarla kesinlikle işlenemez.

3. İşlem Süreci, Kimlik Doğrulaması ve Takvim

Başvurunun Alınması: Form üzerinden iletilen talebiniz anında TUS Easy yönetim ekibine ve sistem yöneticilerine iletilir. Kayıtlı e-posta adresinize bir alındı teyidi gönderilir.
Kimlik ve Hesap Teyidi: Hesabın yetkisiz üçüncü şahıslarca kötü niyetli silinmesini engellemek amacıyla, başvuru bilgileri sistemimizdeki kayıtlı hesap ile karşılaştırılır. Gerekli görüldüğünde e-posta üzerinden ek onay talep edilebilir.
Silme ve Anonimleştirme: Doğrulama tamamlandıktan sonra, en geç 30 takvim günü içerisinde hesabınız, çalışma istatistikleriniz ve ilişkili verileriniz veritabanlarımızdan kalıcı olarak silinir veya geri getirilemez biçimde anonim hale getirilir.
Geri Alınamazlık Uyarısı: Hesap silme işlemi kesin ve geri alınamaz niteliktedir. Silme tamamlandığında aktif aboneliğiniz veya kalan kullanım süreniz varsa sona erer ve bu haklar yeniden tanımlanamaz.

Hesap Kapatma ve Veri Silme Başvuru Formu

Lütfen TUS Easy mobil uygulamasında kullandığınız kayıtlı hesap bilgilerinizi giriniz. Başvurunuz doğrudan yetkili yöneticilerimize iletilecektir.

Adınız ve Soyadınız *

Uygulamaya Kayıtlı E-posta *

Kayıtlı Telefon Numarası (isteğe bağlı)

Hesap Kapatma Nedeni *

Ek Açıklama veya Görüşleriniz (isteğe bağlı)

TUS Easy hesabımın, çalışma verilerimin ve kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bu işlemin geri alınamaz olduğunu ve kalan üyelik sürem varsa sonlandırılacağını biliyor ve onaylıyorum. *

4. Doğrudan İletişim Kanalları

Hesap silme başvurunuz hakkında destek almak veya sürecin durumunu sorgulamak için resmi iletişim kanallarımız üzerinden de bize ulaşabilirsiniz:

Yetkili Firma: TUS OFFICE Eğitim Limited Şirketi
E-posta: [email protected]
Telefon: 0553 303 04 92
Adres: Cevizli Mah. Mustafa Kemal Cad. No: 66/A-111 Kartal / İstanbul